Se você recebeu um filtro por causa de um erro nosso, então um reembolso do 100% do custo do filtro será concedido; porém, a National Filters, Inc. DEVERÁ FORNECER o número do formulário RGA (formulário de pedido RGA).
Política de devolução
- As mercadorias não serão devolvidas sem a prévia autorização da National Filters, Inc.
- Os produtos padrão poderão ser devolvidos em troca de crédito (apenas filtros) se for autorizado nos primeiros três meses depois da data de emissão da nota fiscal.
- Os custos de frete correrão por conta do cliente para devolver as peças em troca de crédito.
- Os RGA não serão emitidos 90 dias depois da data de emissão da nota fiscal.
- Um custo de ressuprimento do 25% será aplicado a todos os pedidos.
- Todas as peças deverão ser devolvidas em condição nova para revenda para a emissão do crédito.
- A National Filters, Inc. será a parte que determine a aceitabilidade das mercadorias devolvidas para revenda.
- Todos os produtos de especialidade, bem como os pedidos enviados fora da América do Norte são não retornáveis, não canceláveis e não reembolsáveis.
- As discrepâncias no frete deverão ser submetidas à National Filters nos primeiros 10 dias depois de ter recebido o envio.
- A autorização de devolução apenas será válida por 30 dias a partir da data na qual a National Filters emita a RGA.
- A National Filters não é responsável dos prejuízos acontecidos durante o transporte.
- Em caso de danos durante o frete, não será emitido o RGA pela National Filters, pois o cliente deverá apresentar uma queixa diante da empresa de transporte para sua devolução.
NOTA: Na National Filters, fabricamos nossa própria marca de produtos de filtros que têm referência cruzada e substituem outros números de partes dos concorrentes. Não fornecemos outros filtros originais da empresa, excepto quando solicitado especificamente pelo cliente.
• A National Filters certifica que nossos produtos cumpram e/ou ultrapassem as especificações do fabricante original em termos de forma, adequação e funcionalidade.